ПРОГРАМА КУРСУ ДЛЯ КЕРІВНИКІВ СЛУЖБ БЕЗПЕКИ 6.0

ДЕНЬ 3 / 08 ЖОВТНЯ

11-й урок
з 10.00 до 12.00; спікер Микита Книш
- Види хакерських атак, спрямованих на великий та середній бізнес
- Ефективна протидія хакерським атакам з урахуванням сучасних умов
- Віддалена робота: сприяння хакерам чи безпечний процес?

Кава-брейк 12.00-12.30

12-й урок
з 12.30 до 14.00; спікер Олександр Смакотнін
- Рольова гра: оцінка ризику
- Визначення основних факторів ризику
- Імовірність настання та гра на випередження

Обід 14.00-15.00

13-й урок
з 15.00 до 16.00; спікер Олег Лагодієнко
- "Ваш дзвінок надзвичайно важливий для нас..." Чому більшість гарячих ліній не сприяють збільшенню клієнтської бази?
- Чому саме WBS? Які кращі практики в світі і Україні?
- Що робити з анонімками: міжособистісний компонент чи тривожний сигнал?
- Як перевірити якість роботи? Ключові показники ефективності

14-й урок
з 16.00 до 17.00; спікер Павло Верхняцький
- Інформаційно-аналітична воронка в системі безпеки компанії
- Сильні та слабкі сторони в системі безпеки: ідентифікація недоліків та переваг
- Визначення та попередження ризиків

15-й урок
з 17.00 до 18.00; спікер Олександр Урденко
- Зовнішні інциденти, пов'язані з викраденням грошових коштів з рахунків компанії
- Узгоджені дії служби безпеки та топ-менеджменту компанії в разі виникнення таких інцидентів
- Повернення коштів на рахунки компанії: вигадка чи реальність?